1. L'ufficio booking è aperto tutto l'anno:
dal 01/01 al 31/05 e dal 01/10 al 31/12 - dal Lunedì al Venerdì - dalle ore 9,00 alle ore 18,00 - Rec. Invernale: Tel. 06 79814707 - Fax 06 79800424
dal 01/06 al 30/9 - tutti i giorni - dalle ore 9,00 alle 13,00 - dalle ore 16,00 alle ore 20,00 - Recapito Estivo: Tel. 0884 917583 - Fax 0884 917561
2. Orario Reception nel periodo estivo: dalle ore 8,00 alle ore 13,00 - dalle ore 16,00 alle ore 20,00 (Giugno e Settembre); dalle ore 8,00 alle ore 22,00 (Luglio e Agosto)

3. Le tariffe di soggiorno sono quelle pubblicate in Euro nel listino prezzi ufficiale della struttura, esposto in Direzione.

4. Prenotazione:

a) Nella causale del versamento bisogna indicare il nominativo della prenotazione, la sistemazione e la tipologia prescelta nonché il periodo di soggiorno.

b) Annullamenti o rinunce si considerano soltanto se fatte a mezzo di telegramma o lettera raccomandata entro 30 gg. prima dell'inizio del soggiorno. La Direzione tratterrà, comunque, la caparra confirmatoria.

c) Non si accettano contestazioni per divergenze riguardo la data di inizio o di fine soggiorno. Fa fede solo ed esclusivamente la lettera di conferma inviata dalla Direzione, senza nostra conferma scritta non si riconoscono impegni di prenotazione.

d) Al mancato ricevimento della caparra entro 15gg (bassa/media stagione) 7 gg. (alta stagione) dalla data di prenotazione segue l'annullamento della prenotazione stessa senza comunicazione.

e) In caso di mancato arrivo senza alcuna comunicazione di ritardo, dopo 24 ore dalla data fissata, la prenotazione viene annullata e la caparra trattenuta, la Direzione potrà disporre liberamente di quanto prenotato.

5. L'orario dei pagamenti è dalle ore 9,00 alle ore 13,00 tutti i giorni compresa la Domenica. Non si accettano Assegni Bancari o Postali.

6. Nessun rimborso spetta, infine, a chi interrompa il soggiorno prima del termine, qualunque sia la causa della rinuncia. Non si accettano arrivi o partenze anticipate o posticipate. Il cliente è tenuto a pagare per intero il periodo prenotato in ogni caso.

7. Le contestazioni scritte e/o verbali devono avvenire durante il periodo di soggiorno. Oltre tale termine non si accettano reclami e rimborsi.

8. Il numero delle persone presenti nei bungalow, appartamenti e case mobili non può superare la capienza massima consentita dalla struttura stessa.

9. Le persone non dichiarate incorrono nelle sanzioni previste dalla legge.

10. La Direzione, in caso di estrema necessità, si riserva il diritto di assegnare una unità abitativa diversa da quella confermata e scelta dal cliente o assegnata dalla Direzione stessa al momento della prenotazione.

11. La pulizia dell'angolo cottura deve essere effettuata dal cliente, in caso contrario la Direzione addebiterà una somma pari a € 40,00 per l'espletamento di tale servizio.

12. Animali domestici sono ammessi sempre al guinzaglio ed il proprietario deve munirsi di paletta e sacchetto per lasciare pulito. Devono essere in regola con le norme sanitarie. Non sono ammessi presso la spiaggia organizzata e negli spazi comuni.

13. È fatto obbligo di rispettare la vegetazione, l'igiene e la pulizia.

14. Non si consegnano messaggi telefonici. Essi saranno a disposizione presso l'accettazione. La posta può essere ritirata tutti i giorni presso gli uffici della Direzione.

15. La Direzione si esonera da ogni responsabilità per danni a persone o cose (furti di denaro o qualsiasi altro oggetto lasciato nelle strutture del Centro Turistico) derivanti da cause di forza maggiore, calamità naturali, avverse condizioni atmosferiche, disordini, sommosse, attentati, ect. Pertanto si avvisano i Sigg.ri Clienti che è a loro disposizione un servizio di custodia valori.

16. Visitatori solo a pagamento.

17. Per l'accesso con l'auto è obbligatorio munirsi dell'apposito pass ed esporlo in maniera ben visibile sul cruscotto. Le auto posteggiate in modo non corretto o sprovviste di tale pass verranno rimosse con i mezzi in dotazione dal Centro Turistico senza alcuna comunicazione da parte della Direzione; si declina ogni responsabilità in caso di danneggiamento al mezzo rimosso. PARCHEGGIO: NON CUSTODITO, GRATUITO.

18. Il cancello d'ingresso resta chiuso dalle ore 01.00 alle ore 07.00 ed è pertanto proibito circolare con l'auto, entrare o uscire dal Centro Turistico con qualsiasi mezzo a motore (ad eccezione del personale addetto).

19. La velocità dei veicoli all'interno della struttura non deve superare i 5 Km/h.

20. Dalle ore 13,30 alle ore 15,30 e dalle ore 01.00 alle 07.00 è prescritto il silenzio. È proibito tenere ad alto volume apparecchi radio e tv, o utilizzare quant'altro possa recare disturbo.

21. Le attività del Centro Commerciale, Centro Notorio, Servizio Spiaggia, animazione e parco giochi sono regolate da appositi regolamenti.

22. La mancata osservanza delle norme sopra riportate ed un comportamento che danneggi l'armonia, lo spirito dell'insediamento e la quiete pubblica potrà comportare l'allontanamento del cliente. La Direzione può inoltre vietare l'ingresso a chi per immagine o atteggiamenti è potenziale causa di disturbo.

23. Il Cliente è tenuto a prendere visione di tutti i regolamenti e comunicazioni esposti in Direzione.